Condiciones de uso

1. Operadora y aceptación

Estas Condiciones regulan el sitio play2gether.fun, sus salas, catálogo, cuentas y derechos digitales de acceso de pago único (en conjunto, el «Servicio»). El Servicio lo presta Katsiaryna Filosaf, persona física que opera desde Polonia bajo la marca games.enterprises. «¡Juguemos juntos!» es un nombre localizado del Servicio, no una entidad jurídica distinta.

Al utilizar el Servicio, usted acepta estas Condiciones y la Política de privacidad. Antes de una compra solicitamos por separado la aceptación de las condiciones aplicables al pedido. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio ni realice un pedido.

2. Edad y capacidad jurídica

Debe tener al menos 13 años para crear una cuenta o sala. Si la ley de su lugar de residencia exige autorización del progenitor o representante legal para una persona de su edad, solo podrá utilizar el Servicio con esa autorización. Un menor de 13 años solo podrá participar bajo supervisión directa de un adulto, sin cuenta propia y sin incluir datos personales en su nombre visible o respuestas.

Solo puede comprar una persona de al menos 18 años, con capacidad para contratar y autorización para usar el medio de pago. Un progenitor o representante puede comprar en nombre propio cuando sea legal.

3. Modo invitado y cuentas

Quien crea una sala puede iniciar partidas nuevas sin registrarse durante los 10 minutos posteriores a la creación. Una partida iniciada antes de que termine ese plazo continúa sin interrupción; antes de iniciar la siguiente, el Servicio solicita que se registre o inicie sesión. Normalmente, quienes se unen no necesitan cuenta salvo que la pantalla correspondiente indique claramente lo contrario.

Al registrarse, facilite un correo operativo y una contraseña. Podemos exigir la verificación del correo antes de una compra u otra acción protegida. Usted debe mantener la contraseña confidencial y responde por la actividad de la cuenta en la medida permitida por la ley. Informe cualquier acceso no autorizado a support@games.enterprises.

4. Salas y participantes invitados

Una sala dura hasta 24 horas desde su creación. La persona creadora controla la selección y el inicio del juego y debe invitar a participantes adecuados. Su derecho de pago para organizar un juego incluye a los invitados de esa sala; no les concede una compra separada ni el derecho a crear sus propias salas de pago.

Los nombres visibles, respuestas, votos y resultados se muestran a los demás participantes según sea necesario para jugar. No introduzca secretos, datos de pago, una dirección exacta, datos de salud u otra información sensible. El código de la sala está destinado a las personas invitadas y usted decide con quién lo comparte.

5. Uso permitido

Concedemos un derecho personal, limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para usar el Servicio con fines legales y no comerciales. No interfiera con el Servicio, eluda controles de acceso o pago, use bots o trampas, acceda a cuentas o salas ajenas, distribuya código malicioso ni sobrecargue la infraestructura.

Se prohíben amenazas, acoso, contenido ilegal o de odio, explotación sexual, datos personales de terceros, fraude e infracciones de propiedad intelectual. Podemos eliminar datos de una sala o limitar de forma proporcionada una función o cuenta ante un riesgo o incumplimiento.

6. Juegos y propiedad intelectual

El software, diseño visual, textos, nombres, consignas de juego y materiales de marca pertenecen a la operadora o se utilizan con autorización. La compra solo concede el derecho de acceso descrito; no transmite propiedad, código fuente, marcas ni derechos de reventa.

No se permite copiar, publicar, extraer masivamente, revender o explotar comercialmente una parte sustancial del Servicio sin autorización escrita, salvo cuando la ley lo permita expresamente.

7. Los tres productos de pago único

Un juego por US$0.99 concede a la cuenta un derecho indefinido e intransferible para crear salas con el juego elegido mientras ese juego y el Servicio estén disponibles. Todos los juegos durante 24 horas por US$0.99 funciona durante 24 horas consecutivas desde la activación. Todos los juegos durante 30 días por US$4.99 funciona durante 30 días calendario consecutivos, es decir, 30 periodos de 24 horas, desde la activación.

El primer pase temporal se activa tras confirmarse el pago. Si la cuenta ya tiene un pase de Todos los juegos activo o en cola, el nuevo se pone en cola para empezar justo al terminar el anterior, sin superponer periodos. La cuenta y la confirmación contractual muestran las fechas reales de inicio y fin.

Los pases de catálogo incluyen los juegos marcados como incluidos durante el periodo de acceso. Checkout identifica el producto, importe, plazo y limitaciones antes del pago. Cada compra es única: no hay periodo de prueba, renovación automática ni cargo recurrente.

El acceso queda vinculado a la cuenta compradora. Se requieren correo verificado, sesión válida, internet, navegador compatible y disponibilidad del juego y del Servicio. Los derechos no se pueden transferir, revender ni canjear por dinero.

8. Pago y activación

El pago se realiza en Stripe Checkout. Stripe recibe directamente los datos de la tarjeta; nosotros no recibimos ni almacenamos el número completo o el CVC. El precio total en USD incluye el impuesto indirecto aplicable y aparece antes del botón que genera la obligación de pago.

Solo activamos el acceso tras confirmar de forma independiente un pago final correcto de Stripe. Puede existir una breve demora de sincronización. Enviamos al correo verificado una confirmación contractual duradera con producto, precio, tratamiento fiscal, hora de activación, versión de condiciones aceptada y canales de soporte.

9. Suministro digital inmediato y desistimiento

Antes del pago, usted solicita por separado que el suministro digital comience de inmediato, antes de que termine cualquier plazo de desistimiento de 14 días. Para el derecho indefinido sobre un juego, también reconoce que el derecho legal de desistimiento sobre contenido digital puede terminar una vez concedido el acceso si se cumplen todas las condiciones obligatorias.

En un servicio de acceso de 24 horas o 30 días, un desistimiento válido después del inicio solo puede exigir el importe proporcional ya prestado. Tras la ejecución completa, el derecho puede terminar únicamente cuando se cumplan las condiciones legales aplicables. Estas confirmaciones no eliminan remedios por falta de suministro, falta de conformidad, cargo no autorizado u otro incumplimiento.

10. Reembolsos y disputas de pago

Se aplican la Política de cancelación y reembolsos y la legislación obligatoria de consumo. Un reembolso total, desistimiento válido o contracargo definitivo termina el derecho de pago correspondiente una vez confirmado. Una reducción proporcional del precio no elimina por sí sola el acceso restante.

Puede escribir a support@games.enterprises antes de acudir al banco para que localicemos el pago y propongamos una solución. Esto no limita plazos ni el derecho a dirigirse al emisor, la red de pago, una autoridad de consumo o un tribunal.

11. Disponibilidad, cambios y terminación

Podemos corregir juegos, modificar funciones gratuitas y realizar mantenimiento. No garantizamos continuidad absoluta ni ausencia de errores. Una falta sustancial de conformidad o retirada de acceso pagado se rige por la ley obligatoria y puede dar lugar a corrección, reducción proporcional, terminación o reembolso.

Podemos limitar una cuenta por incumplimiento sustancial o reiterado, fraude, amenaza de seguridad o exigencia legal. Cuando sea posible, explicaremos el motivo y la vía de impugnación. Eliminar una cuenta y obtener un reembolso son actos distintos: antes de eliminarla explicamos el efecto sobre compras vinculadas, sin limitar derechos de datos o remedios obligatorios.

12. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la parte gratuita del Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Nada limita responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, incluidas conducta dolosa, fraude, muerte o lesiones por negligencia y derechos obligatorios del consumidor.

En los demás casos no respondemos de pérdidas indirectas imprevisibles, datos, beneficios u oportunidades comerciales perdidos. Ninguna limitación priva al consumidor del remedio contractual esencial sobre un producto digital pagado.

13. Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por la ley polaca. Esta elección no priva al consumidor de la protección obligatoria de su país de residencia habitual ni limita el acceso a un tribunal o autoridad competente cuando ese derecho no pueda excluirse.

Primero, envíe una reclamación a support@games.enterprises. Las reclamaciones de consumidores polacos se responden en 14 días. Si no se resuelve, siguen disponibles un defensor municipal o distrital del consumidor, la resolución alternativa ante la Inspección de Comercio del voivodato competente y los tribunales; la información oficial está en polubowne.uokik.gov.pl.

14. Cambios en las Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones con efectos futuros por cambios del Servicio, la ley o la seguridad. La nueva fecha aparece arriba. Informamos de forma visible sobre cambios sustanciales que afecten a una cuenta o compra y pedimos un nuevo consentimiento cuando sea obligatorio. Las condiciones de una compra realizada permanecen en su confirmación contractual.