Юридическая информация и контакты
Сведения об операторе play2gether.fun, поддержка, вопросы о данных, рекламации и юридические уведомления.
1. Кто предоставляет Сервис
play2gether.fun — подпроект games.enterprises. Оператор, продавец и контролёр персональных данных: Katsiaryna Filosaf, физическое лицо, осуществляющее деятельность из Польши. Адрес проживания и почтовый адрес: ul. Rolna 1, 30-318 Kraków, Poland. Телефон: +1 (343) 655-5448.
«Сыграемся!» — русское локализованное название play2gether.fun и не является отдельным юридическим лицом.
2. Поддержка
По вопросам аккаунта, комнаты, игры, покупки, доступности, безопасности или возможного списания пишите на support@games.enterprises. Укажите страницу или игру, краткое описание, время события, email аккаунта и идентификатор заказа, если это уместно. Не отправляйте пароль, полный номер карты или CVC.
3. Персональные данные
Запросы на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость, отзыв согласия и жалобы о данных направляйте на privacy@games.enterprises. Желательно писать с адреса аккаунта; для защиты данных мы можем запросить минимальное дополнительное подтверждение.
4. Рекламации и юридические уведомления
Потребительскую рекламацию, уведомление о нарушении прав или иную юридическую претензию можно направить на support@games.enterprises или почтовый адрес оператора. Укажите отправителя, контакт для ответа, относящиеся URL или идентификаторы, факты, основание и желаемое решение.
На рекламацию польского потребителя отвечаем в течение 14 календарных дней на сохраняемом носителе, если обязательный срок не короче. После нерешённой рекламации доступна процедура ADR; официальная информация — polubowne.uokik.gov.pl.
5. Безопасность и злоупотребления
Об уязвимости, компрометации аккаунта или незаконном поведении сообщите на support@games.enterprises с пометкой Security или Abuse. Не извлекайте чужие данные, не нарушайте работу сайта и дайте разумное время на исправление перед публикацией деталей. Это не разрешает действий, запрещённых законом.
6. Языки и резервный канал
Можно написать на русском, английском, испанском или польском. Для польских потребителей обязательная информация предоставляется также на польском языке. Если доменная почта временно недоступна, используйте 100games.enterprises@gmail.com.