Nota prawna i dane kontaktowe

1. Usługodawca

play2gether.fun jest podprojektem games.enterprises. Operatorką, sprzedawcą i administratorem danych jest Katsiaryna Filosaf, osoba fizyczna działająca z Polski. Adres zamieszkania i adres pocztowy: ul. Rolna 1, 30-318 Kraków, Polska. Telefon: +1 (343) 655-5448.

„Zagrajmy razem!” jest polską nazwą play2gether.fun i nie stanowi odrębnego podmiotu prawnego.

2. Pomoc

W sprawach konta, pokoju, gry, zakupu, dostępności, bezpieczeństwa lub możliwej płatności napisz na support@games.enterprises. Podaj stronę lub grę, krótki opis, czas, email konta i identyfikator zamówienia, gdy jest to właściwe. Nie wysyłaj hasła, pełnego numeru karty ani CVC.

3. Dane osobowe

Żądania dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu, przeniesienia, wycofania zgody i skargi dotyczące danych wysyłaj na privacy@games.enterprises. Najlepiej napisz z emaila konta; możemy poprosić o minimalną dodatkową weryfikację dla ochrony danych.

4. Reklamacje i zawiadomienia prawne

Reklamację konsumencką, zawiadomienie o naruszeniu praw lub inne roszczenie wyślij na support@games.enterprises albo adres pocztowy. Podaj nadawcę, kontakt zwrotny, właściwe URL lub identyfikatory, fakty, podstawę i oczekiwane rozwiązanie.

Na reklamację polskiego konsumenta odpowiadamy w 14 dni kalendarzowych na trwałym nośniku, chyba że obowiązuje krótszy termin. Po nierozwiązanej reklamacji dostępne jest ADR; oficjalne informacje są na polubowne.uokik.gov.pl.

5. Bezpieczeństwo i nadużycia

Lukę, przejęcie konta lub bezprawne zachowanie zgłoś na support@games.enterprises ze słowem Security lub Abuse w temacie. Nie pozyskuj cudzych danych, nie zakłócaj witryny i daj rozsądny czas na naprawę przed publikacją szczegółów. Nie stanowi to zgody na działania bezprawne.

6. Języki i kanał zapasowy

Możesz napisać po rosyjsku, angielsku, hiszpańsku lub polsku. Obowiązkowe informacje dla polskich konsumentów są dostępne również po polsku. Gdy poczta domenowa jest czasowo niedostępna, użyj 100games.enterprises@gmail.com.